本文来源:时代周报 作者:黄嘉祥

中国平安“服务年”再落关键一子,大湾区品质养老迎来新样本。

近日,中国平安旗下高品质康养品牌“平安臻颐年”打造的大湾区首个城芯康养社区——颐年城·福田在深圳正式启幕。这是中国平安“综合金融+医疗养老”双轮驱动战略深耕湾区的又一力作,更是平安人寿深化“保险+服务”模式,将守护延伸到全场景康养服务的实体载体,为深圳再添高品质康养新标杆。

传统康养社区往往位于郊区,长者入住后远离熟悉的城市烟火与亲友圈子,存在陪伴缺位、照护乏力、医疗保障不足等痛点。为更好满足老年人多层次、多样化养老服务需求,中国平安选择在城市核心地段布局康养社区,让长者在熟悉的城市烟火中,获得尊严、自主与丰盛的养老生活。

平安集团联席首席执行官郭晓涛指出,长者的养老需求已从基础的“老有所养”,升级为涵盖健康尊严、价值实现与精神丰盈的高品质享老生活。2026年是平安的“服务年”,颐年城·福田的落成,正是平安以专业服务回应高品质养老生活期待的务实答卷。


藏在每一天里的七维健康服务

颐年城·福田坐落于深圳福田核心八卦岭片区,规划涵盖自理型、护理型房间共433户,定位为依山云顶社区,高层视野可独揽深圳市体育中心与福田CBD繁华景象,同时毗邻银湖山、笔架山生态资源,兼得城芯烟火与自然静谧,周边覆盖多家三甲医院,构建起“15分钟康养生活圈”。

每到清晨,颐年城·福田都会召开一场多方研讨会,对入住长者的身体健康状况进行分析,制定个性化健康管理方案。

这背后是平安臻颐年“七维健康”服务体系的支撑,涵盖身体、情绪、社交、精神、认知、职业与经济七大维度,全面关注长者的整体健康。

“我们希望,在这座社区里,大家感受到的不仅是城市中心地段、高品质硬件装修,更重要的是平安的医疗、健康、养老等各项服务。”郭晓涛说,当长者身体好的时候,这里有舞蹈、旅游、书法、棋牌、运动等活动,当身体有异样的时候,平安有24×7的专家团队、家庭医生、养老管家,还有当地三甲医院的就医绿通,各项服务完全具备。

平安人寿董事长特别助理兼养老事业部总经理王宇科表示,平安做康养,更注重全维度体系化的搭建,真正把“享老”“乐老”从理念落到实处。颐年城在设计之初便对标国际化康养品质:硬件端,严格遵循“WELL+LEED”双金级健康建筑标准,落地超百项适老化设计;服务端,携手荷兰国际管家学院、瑞士洛桑酒店管理学院、日本倍乐生等全球优质伙伴,共同打造中国高标准康养服务。同时,依托平安医疗生态多年积累的“家院联盟”,打通本地优质医疗资源绿色通道,希望解决“重硬件轻服务、有服务缺医疗”等行业痛点。

“我们做的,是每个客户的健康工程总架构师。”颐年城·福田康养社区相关负责人表示,在医院看病是点状的,医生看完病开完药,复诊前这段时间发生什么,往往没人管。颐年城康养社区设有健康会客厅,联动医疗、护理、照护、营养、运动管家,对长者进行长期、持续的主动健康管理。很多客户入住不久,身体状况就明显好转。

颐年城·福田推出基于七维健康理念的定制化服务,全面保障长者尊严生活,为长者带来“安心、放心、舒心”的多维度颐年体验。

在“安心”层面,社区依托多学科专业照护团队与医疗资源无缝衔接,让长者和家属全程无忧;在“放心”层面,社区实施高品质适老化设计、24小时紧急响应机制及严苛的品质监督,确保长者的安全与健康;在“舒心”层面,社区以亲情陪伴、品质活动、同趣社交搭建多元生活场景,颐年大师课今年全面升级,截至6月已携手孟庆延、李筠、毛尖、励建安等各界名家举办多场重磅沙龙,助力长者终身学习、持续成长,让颐年每一天都兼具活力与丰盈。

打造大湾区康养新样本

作为继上海颐年城·静安8号之后落地的第二座城芯康养社区,颐年城·福田的开业标志着平安臻颐年全国化布局迈出关键一步。

当前,我国进入长寿时代,截至2025年年底,我国60岁及以上老年人口已达3.2亿。据国家卫健委数据,2035年我国60岁及以上老年人口将突破4亿,占比超30%。我国银发经济市场规模巨大,但机构养老模式存在供需错配,过去,康养社区大多建立在郊区,长者入住后容易与原有社交圈脱节,也不便子女探访及日常出行,部分银发群体养老需求难以得到真正满足。

为此,平安臻颐年坚持“城芯布局”的理念,相继在上海、深圳等城市的核心地段布局高品质康养社区,为客户提供尊严、自主与丰盛的生活。

深圳既是平安的诞生地,也是大湾区的核心引擎,自然成为平安康养战略落地的关键城市。颐年城·福田落址福田行政、金融、文化核心区,依托城市优质资源,辐射带动湾区康养产业升级,既为本地长者提供高品质康养选择,也为跨境养老、医养融合探索服务标准,成为享老生活深圳样本的实践。

“平安颐年城的关键理念,不仅要长寿,更要健康,更要有活力。”郭晓涛表示,平安希望能够借助综合金融的实力,在为客户及其父母提供足够财务保障的同时,在城市中心建立高品质康养社区,让长者享受品质养老服务,仍能与家人、原有的社区、工作和生活环境保持连接。

王宇科表示,平安臻颐年始终秉持“以人为本,服务为尊,长者为先”的初心,致力于将颐年城·福田打造为属于长者自己的“人生新主场”。住在这里,长者无需远离熟悉的城市烟火与亲友圈子,更有整合式医疗照护体系,涵盖预防、诊疗、康复全链条,专业守护时刻在线。

颐年城·福田的启幕,不仅是一座社区的落成,更是对“老有颐养”时代命题的有力回答。

郭晓涛强调,2026年是中国平安“服务年”,通过“综合金融+医疗养老”的战略,让金融保障与医疗养老深度协同,真正构建起覆盖全生活场景的康养生态,实现从愿景到现实的跨越。

未来,平安臻颐年将持续加快核心城市项目布局,与即将开业的颐年城·蛇口形成“一城双辉”的东西呼应格局,同时广州、杭州等项目将陆续亮相,为大湾区乃至全国长者带来更多元、更便捷的品质享老选择,带动整个湾区的康养产业“从有向优”升级,为全国高品质康养树立深圳样本。