2026年,电商直播正式走过第一个十年。

这个行业从来不缺速度。十年间,它制造了无数个“一场直播过亿”的神话,催生了一批批超级主播,也让“321上链接”成为一代人的消费记忆。但当所有人都在庆祝十周年的时候,一个更值得思考的问题浮出水面:除了卖货,这个行业还给社会留下了什么?

回答这个问题的方式有很多种。薇娅和谦寻给出的那一种,可能是最不像直播公司的。

一颗杨梅种下的念头

这个故事也要从十年前说起。2016年,刚入行的薇娅做了一件没有商业价值的事,把直播间搬到浙江仙居的田间地头,帮遭受水灾的果农卖杨梅。那场直播的观众不多,成交额也不值一提,但它在薇娅心里种下了一个念头:商业流量,也可以成为公益的载体。

这个念头此后再没停过。

2019年,薇娅团队推出“薇娅魅力中国行”,把助农从偶发的善举变成了系统性的项目。不是坐在杭州等农民把货寄来,而是带团队跑到产地,实地看土壤、看工艺、看物流,确认品质过关后才开播。云南永胜的软籽石榴就是这样上了直播间:团队考察完种植基地和冷链条件后,薇娅首次开播,几分钟内160余吨石榴被抢购一空。据新华社报道,永胜县目前已建成三个石榴种植基地,面积达9.8万亩,年产十万吨。一场直播的涟漪,远远溢出了那几分钟的成交额。

十年下来,这个项目先后走过17个省市22个站点,公益直播引导成交额累计超过8亿元。




从流量赋能到产业共建

8亿是个好看的数字,但薇娅和谦寻做的事里,最有价值的部分可能不在数字里。

2024年,薇娅团队去云南孟连是滴考察了旅行摄影师大萌返乡创立的“牛友果星球农场”。彼时,农场以自然农法种植国产牛油果,却困于供应链、品牌和销路等难题。薇娅夫妇被大萌的创业故事和当地人与牛油果的深厚羁绊所触动,返回杭州后,谦寻团队将产品流通、品控标准、冷链物流、品牌设计和定价策略等环节逐一拆解研究,整理出数十页的落地建议方案寄回孟连。

2025年,大萌的牛油果正式登陆“谦寻超级商店”小程序,谦寻从分级标准建立、民族风视觉包装到消费数据反哺定价,进行了全方位的专业赋能。

这个故事揭示了助农的真问题:农民缺的不是一个直播间,而是一个能帮他们对接市场标准的翻译器。薇娅在央视《两会夜话》中说过,电商助农的关键是将不标准的产品标准化,标准化之后才有竞争力,才能变成真正的商品。

这句话不性感,但它是整件事的底层逻辑。从选品审核到冷链验证,谦寻用的不是什么高深方法论,就是一个“笨”字,“笨”到亲自去看、亲自去验、确认了才卖。

谦寻内部专门设有农产品对接团队,日常工作是和农户点对点地交流,怎么做电商、怎么优化产品、怎么建品牌意识。2026年初,安徽庐江县冶父山镇的两位年轻村干部走进谦寻杭州总部,参加了一个月的电商实训。回去几个月后,谦寻团队应邀回访冶父山镇,看到的变化已经远不止直播间里的那些。

在一个以秒计算转化率的行业里,养一支专职助农团队、一个月一个月地带村干部,是一种代价不低的选择。但这恰恰是“慢事”的含义,用人、用时间、用笨办法,去做一件短期看不到ROI的事。



从“一场一结”到“产销直连”

助农模式本身也在迭代。

薇娅最早提出的“以买代捐”,把公益从施舍变成了交易,让农民从帮扶对象变成市场参与者。

2025年,随着”谦寻超级商店“小程序上线,谦寻开始与云南大理石榴基地、甘肃积石山玉米科技小院等产地建立长期合作,构建“产销直连”机制。农产品不再依赖某一场直播的爆发,而是被纳入一个持续运转的供应链体系,常态化地触达消费者。

董海锋在今年的一场行业大会上提到,这两年他和团队跑了很多地方,“不是繁华都市,而是一个个乡村田间、产业一线”。这些跑出来的经验,最终沉淀成了“超级商店”的选品逻辑:超级省时、超级省钱、超级省心。

把助农从活动变成机制,从事件变成日常,这才是真正的慢功夫。



十年,该看见不一样的东西了

电商直播的第一个十年,行业最醒目的叙事是增长、流量、GMV。这些当然重要。但当一个行业走过了野蛮生长期,人们有理由期待看见一些不一样的东西。

大多数人记住薇娅,是因为那些惊人的成交数字。但真正让她“不一样”的,也许是砀山梨膏从大罐改成小条装的那个建议,是30个人的团队年复一年地教农民做电商,是两个村干部在杭州学了一个月后带回冶父山镇的那些改变。

这些事很慢,慢到在一个以“321上链接”为节奏的行业里,显得有些格格不入。

但也许正因如此,当十年后回头看,这些慢事反而是这个行业留下的最扎实的东西。