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导语:AI眼镜成为“偷拍神器”是谁惹得祸?
世界杯正赛终于开打,而计划靠世界杯破圈的Rokid却似乎有些沉寂。
据官方公众号消息,Rokid已经与中央广播电视总台正式达成AI眼镜领域独家合作,成为中央广播电视总台2026年美加墨世界杯官方转播合作伙伴。
截至6月12日,世界杯正赛已然拉开帷幕。
但我在微信和微博上搜索“Rokid最新新闻”,热度最高的结果仍然是“偷拍空姐风波”。
世界杯热度这么高,声量却掩盖不了负面新闻,实在有些可惜。
在AI眼镜这个巨头扎堆的赛道里,Rokid的产品有很多独到之处,技术底蕴也很深厚。
这本来是个走得更远的好机会。
一、从小众走向大众,Rokid需要更强大的公关团队?
Rokid作为科技含量很高的“独角兽”,在舆情方面的表现一直堪称“三好学生”。
除了此次偷拍风波之外,在目前的公开报道中,几乎找不到Rokid在产品质量、财务、高管言论等方面存在严重的负面舆情。
偶尔面对媒体的质疑,祝铭明也会很虚心地写上一句“我们加油”。
或许正是因为没有经历过很大的风波,Rokid的公关团队在“智能眼镜偷拍空姐”事件处理上显得槽点有点多。
首先是回应不够及时。
根据公开报道,早在6月2日,就有用户发现社区内的偷拍视频并向App后台投诉,但平台并未及时处理。
6月5日,潇湘晨报·晨视频发布报道《智能眼镜成了偷拍空姐的“神器”?记者调查:贴膜可无感拍摄,公共场所隐私谁来保护?》,舆论逐渐扩大化。
而直到6月8日,Rokid才紧急发布官方声明,错失了平息舆论的最佳窗口期,尽显被动。
其次,回应声明的措辞有避重就轻之嫌。
虽然整改措施很全面,但声明中并没有认错的意思,而是强调:
“AI眼镜是中国科技全球领跑的领域……新物种融入社会必然经历边界的碰撞,全世界和全行业都面临同样的考验。”
同时声明结尾的措辞是:“乐奇Rokid将主动承担起相应的社会责任”。
翻译一下就是:行业有问题,社会有问题,但我没问题。
诚然,偷拍行为本身关乎个人素质,与Rokid关系不大。但公众愤怒的点难道不是为什么官方社区能够发布大量偷拍内容?为什么官方不制止,反而在评论区回复甚至鼓励?
总之这份声明虽然措辞很诚恳,但并未能令公众信服,也未能平息舆论。
而在当下这个节点,品牌形象可能对Rokid格外重要。
一来,Rokid可能很快就要开始冲刺IPO。
据《澎湃新闻》报道,今年3月,Rokid完成股改,更名灵伴科技(杭州)股份有限公司,这被外界视作即将IPO的信号。
有媒体声称,据最新市场消息,Rokid内部将今年7月作为推进上市的关键时间窗口。
二来,Rokid正在从小众走向大众。
销量方面,2025年,Rokid智能眼镜订单量超35万台,2026年第一季度销量飙涨400%。
宣发方面,在世界杯正赛开始前四天,Rokid搭上了这列快车,官宣与央视达成AI领域独家合作。
在未来,Rokid可能会越来越多地暴露在聚光灯下,想要继续走得平稳,可能就得技术公关两手抓。
遗憾的是,Rokid的公关团队似乎比其技术团队慢了半拍。
忽略掉此次舆情,打开Rokid的官方社区,大概有超过70%的内容都是在展示拍照功能,好像除了拍照,别的功能都是附属。
除了拍照,Rokid的产品难道没有其他亮点了吗?
当然不是。
除了众所周知的性价比,Rokid Glasses最核心的竞争力是其全面性,以49克接近普通眼镜的重量,兼顾了支付、拍照、翻译、导航等“全功能”,还能同时保持较好的续航。
正如某海外知名科技博主所言:Rokid Glasses 可能是目前最轻的全功能 AI 智能眼镜。
也正是因为这些优点,Rokid Glasses才能创造5天售出4万台,累计交互几千万次的成绩。
但是对于一个新来的陌生用户来说,打开你的官方社区,只能感觉到Rokid Glasses好像只是一款还不错的拍照眼镜。
再比如舆论引导方面,世界杯正赛已经开打,但Rokid成为央视世界杯AI眼镜领域独家合作伙伴这事儿好像没有多少人知道。
其实凭借着深厚的技术积累和先发优势,Rokid是少有的在巨头围剿中,反而越活越好的独角兽。
这种时候,或许更应该重视技术和舆论两头抓。
毕竟,巨头们的投入越来越大,留给Rokid的容错空间也越来越小。
二、大厂入局,AI眼镜要回归到拼资源的时代?
去年AI眼镜销量爆发以后,各行各业的巨头们便纷至沓来。小米AI眼镜、小度AI眼镜、夸克AI眼镜S1,甚至买汽车的理想也推出了一款名为Livis的AI眼镜。
巨头扎堆涌入的第一件事,就是把AI眼镜的价格给打下来了。
本来Rokid Glasses预售价2499元已经极具性价比了,但转头一看小米AI眼镜基础款起售价定在了1999元。
任何时候,和巨头们打价格战都是不明智的。
Rokid的竞争力在于产品定义上的先发优势,它是第一个将AI眼镜向着轻量化,时尚化方向发展的玩家。
不过当“一副AI眼镜,首先要是一副好眼镜”成为行业共识之后,巨头们也已经迅速跟进了。
比如夸克AI眼镜S1整机重量51g,将镜腿收窄至7.5mm,理想AI眼镜 Livis 也将重量控制在了50g左右。
这意味着“轻量+全能”的技术路线,虽然上限难度很大,但入局门槛可能并不高。
如果技术壁垒无法将巨头挡在门外,AI眼镜行业的竞争最终可能还是会沦为资源的比拼。
而资源,可能并非Rokid的优势领域。
比如去年下半年,由于市场火爆超预期,整个行业都面临产能不足。
夸克AI眼镜爆单之后,夸克团队迅速在立讯精密工厂新增一条组装产线,至格科技等上游供应商也加紧生产光波导片订单,新产能迅速落地。
而面临同样问题的Rokid,大量订单不得不延迟到今年交付。
当然时至今日,Rokid的产能问题已经缓解了很多。
公开信息显示,目前Rokid核心光学件全球供货占比超30%,月产能突破50万台,祝铭明给Rokid定下了2026年100万台的出货目标。
但是产能扩大可能也意味着成本飙升。
AI眼镜行业不像智能手机,没有统一的技术标准,供应链高度碎片化。诸如光波导、Micro-OLED屏幕、电池和传感器等核心部件无法跨品牌通用。
代工厂必须为每个品牌单独定制产线,这不仅难以形成规模效应,还大幅推高了零部件成本。
总之,只要AI眼镜还停留在拼资源的阶段,大厂们的优势就可能会越来越明显。
这种情况下,留给Rokid等独角兽们的路径可能就只有两条:
一个是接受大厂的招安,成为大厂战略布局的一部分。
二是在巨头们占据统治地位之前,自己先成长为不可替代的一极,占据用户心智。
如何占据用户心智?
无非两方面,一是在技术上不断突破。
AI眼镜产品目前需要改善的产品痛点还有很多,比如用户反映很多的响应延迟问题,以及重量、续航、性能无法平衡的问题。
如果Rokid能够先于对手们突破这些难题,就有希望持续领先。
二是提升品牌价值,建立Rokid等于AI眼镜的大众印象。
这一点Rokid可能已经在积极布局,积极参加消博会,与央视合作都是具体表现。
但是就“智能眼镜偷拍空姐”风波的处理上看,Rokid在软实力上可能还有加强的空间。
我们相信,只要能补全这一短板,Rokid完全有能力走出一条属于自己的康庄大道。
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